Cada año, SAP celebra Sapphire, su gran encuentro internacional que reúne a clientes, socios y directivos, en dos sedes: Orlando y una única ciudad europea. Desde hace varios años, esa ciudad es Madrid. En mayo de 2026, la edición europea congregó a cerca de 9.000 participantes procedentes de 43 países en IFEMA Madrid.
La elección no es casual. Refleja el peso de España en la estrategia comercial de SAP y el papel central que desempeña Madrid en su expansión continental. Christian Klein, consejero delegado del grupo, lo resumió así durante la inauguración del evento: «Aquí hemos colgado el cartel de completo. También en Orlando. Y eso no es tan sencillo para una empresa europea de software».
Un ecosistema consolidado
SAP emplea a 1.400 personas en España. Su red de socios genera 13.500 consultores certificados en todo el país y su cartera supera los 10.000 clientes, desde grandes grupos industriales y entidades financieras hasta administraciones públicas.
La sede de Madrid no es una simple filial comercial: alberga un Centro Internacional de Soporte que presta servicio al sur de Europa, la península ibérica y parte del norte de África. Desde Madrid, Carlos Lacerda, director general de SAP para el Sur de Europa, coordina toda esta región. Barcelona mantiene una oficina de apoyo, mientras que las funciones estratégicas se concentran en la capital.
Regreso a Azca
En octubre de 2024, SAP inauguró sus nuevas oficinas en la Plaza Ruiz Picasso 11, en pleno distrito financiero de Azca. Se trata, en cierto modo, de un regreso a sus orígenes: fue en la Torre Picasso, situada a escasos metros, donde la compañía instaló sus primeros equipos en España a finales de los años ochenta, antes de trasladarse posteriormente a unas oficinas en la calle Torrelaguna.
La nueva sede ocupa una planta diáfana y cuenta con las certificaciones WELL y BREEAM. Félix Monedero, director general de SAP España, explica el cambio: «Nuestros empleados nos pedían volver al centro de la ciudad. Queríamos espacios adaptados a las nuevas formas de trabajar».
1987-2026: casi cuatro décadas de presencia ininterrumpida
SAP se estableció en España en 1987, con Madrid como su primera sede. En 2004, el Ayuntamiento de Madrid se convirtió en uno de sus clientes para la gestión de las finanzas municipales, la recaudación tributaria y los recursos humanos.
En mayo de 2026, durante Sapphire, ambas partes anunciaron un nuevo paso en esta colaboración: la migración a la nube privada y la consolidación de todo el sistema tecnológico municipal sobre la plataforma S/4HANA.