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Casos de éxito

Un nuevo concepto de logística para el e-commerce

Huboo, una empresa británica dedicada al fulfillment, desembarcó en Madrid en plena pandemia, ayudando a muchas empresas a mantenerse a flote. Dos años después, ha crecido un 600% y espera haber creado 60 nuevos empleos a finales de 2022.

Consumir es más fácil que nunca. Basta con que el cliente de una e-commerce haga clic sobre un producto para para que en pocas días – en pocas horas incluso- lo tenga en sus manos. Pero lo que se esconde detrás es bastante más complejo.  Ese clic activa, de manera automática, las arterias de un submundo casi invisible que se mueve a un ritmo vertiginoso para que la compra llegue a destino en tiempo récord.

Desde el fatídico 2020, año de inflexión para la venta online, esta maquinaria cuenta en España con un nuevo aliado. Huboo Technologies España aterrizó en plena pandemia en Madrid, haciendo de la crisis oportunidad y facilitando que muchas empresas, sobre todo pequeñas y medianas, pudieran comercializar sus productos incluso con sus puertas cerradas al público.

Huboo es una empresa británica dedicada al fulfillment, un concepto relativamente reciente en España. “Se trata de algo tan sencillo como dejar que una empresa especialista se encargue de manera íntegra de la logística de tu e-commerce: almacenamiento, selección, preparación, empaquetado y envío de tus pedidos” explica a Invest In Madrid Alejandro Vázquez, Partnerships Manager en Huboo España.

La división española de Huboo, una compañía originariamente británica, representa a la perfección el actual concepto de emprendimiento por el que está apostando la Comunidad de Madrid. Jóvenes entusiastas, convencidos de las virtudes de su negocio y conscientes del papel tan fundamental que juega su actividad para numerosas pequeñas y medianas empresas. “La logística es un proceso complejo, consume mucho tiempo y recursos, es poco escalable si te encargas tú mismo de ello y, además, supone un factor crítico en el Customer Experience”, prosigue Vázquez. “Se trata de externalizar tu logística sin asumir riesgos ni inversión iniciales”. En plena pandemia, con el cerrojo echado en los comercios, Huboo pudo ayudar también a comercializar los productos sanitarios más demandados en esos meses: mascarillas, APIS, tests, etc. El resultado no pudo ser más prometedor: un crecimiento de un 600% durante los meses de covid.

España y Madrid, una gran oportunidad

Consumir es más fácil que nunca. Basta con que el cliente de una e-commerce haga clic sobre un producto para para que en pocas días – en pocas horas incluso- lo tenga en sus manos. Pero lo que se esconde detrás es bastante más complejo.  Ese clic activa, de manera automática, las arterias de un submundo casi invisible que se mueve a un ritmo vertiginoso para que la compra llegue a destino en tiempo récord.

Desde el fatídico 2020, año de inflexión para la venta online, esta maquinaria cuenta en España con un nuevo aliado. Huboo Technologies España aterrizó en plena pandemia en Madrid, haciendo de la crisis oportunidad y facilitando que muchas empresas, sobre todo pequeñas y medianas, pudieran comercializar sus productos incluso con sus puertas cerradas al público.

Huboo es una empresa británica dedicada al fulfillment, un concepto relativamente reciente en España. “Se trata de algo tan sencillo como dejar que una empresa especialista se encargue de manera íntegra de la logística de tu e-commerce: almacenamiento, selección, preparación, empaquetado y envío de tus pedidos” explica a Invest In Madrid Alejandro Vázquez, Partnerships Manager en Huboo España.

La división española de Huboo, una compañía originariamente británica, representa a la perfección el actual concepto de emprendimiento por el que está apostando la Comunidad de Madrid. Jóvenes entusiastas, convencidos de las virtudes de su negocio y conscientes del papel tan fundamental que juega su actividad para numerosas pequeñas y medianas empresas. “La logística es un proceso complejo, consume mucho tiempo y recursos, es poco escalable si te encargas tú mismo de ello y, además, supone un factor crítico en el Customer Experience”, prosigue Vázquez. “Se trata de externalizar tu logística sin asumir riesgos ni inversión iniciales”. En plena pandemia, con el cerrojo echado en los comercios, Huboo pudo ayudar también a comercializar los productos sanitarios más demandados en esos meses: mascarillas, APIS, tests, etc. El resultado no pudo ser más prometedor: un crecimiento de un 600% durante los meses de covid.

Alejandro Vázquez, Partnerships Manager en Huboo España

Planes de futuro

Ahora, Invest In Madrid canaliza su labor desde el departamento de Aftercare, asesorándoles y ayudándoles a expandir su negocio. Huboo trabaja exclusivamente con recursos propios, tanto en infraestructura -cuentan con almacén propio en el que cada e-Commerce tiene un Hub Manager que gestiona su stock y pedidos- como en factores humanos. Ello le obliga a adaptarse a cada particularidad de los nuevos mercados: software, envíos, legislación, normativa, cultura empresarial, etc.

Y permite que dicha expansión se haga gracias al talento, la innovación y los recursos locales del nuevo destino. En definitiva, a que el impacto de su negocio redunde también en beneficio del tejido empresarial de la región. Huboo prevé un incremento de más de un 40% en contrataciones para finales de 2022, hasta alcanzar los 62 trabajadores. Y prometen ser empleos de alta cualificación. Lo explica su joven representante en España: “tenemos un fuerte foco en la tecnología; contamos con nuestro propio software, que integramos de manera gratuita con el marketplace o plataforma de ventas del cliente. Seguiremos trabajando en la mejora continua de dicha solución, así como en la implementación de otras novedades tecnológicas como partnerships con bots, reconocimiento de imagen o uso de robots móviles automatizados”.

El fulfillment: un concepto que ha llegado para quedarse. Bienvenidos a la revolución de la logística.

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